Деловая переписка
Правила ведения деловой переписки на английском языке требуют отдельного изучения, в ходе обучения разбираются общеупотребительные в деловой переписке слова и выражения, предлагаются готовые примеры писем на разную тематику. Понятие деловой переписки очень обширное, наиболее часто встречаются следующие варианты:- письмо-запрос информации при необходимости получения более полной информации об интересующем вас товаре или услуге;
- ответ на письмо-запрос, в котором важно произвести благоприятное впечатление на потенциального клиента;
- письмо-претензия по качеству приобретенного товара или оказанных услуг, может являться официальным документом для проведения проверки и устранения дефектов;
- письмо с извинениями в ответ на письмо-претензию с указанием мер, которые будут предприняты для решения проблемы;
- отчет о встрече, который должен состоять из нескольких частей: введения, исходных данных, полученных сведений и предлагаемых выводов и рекомендаций;
- электронное письмо, которое в настоящее время становится основной формой общения представителей различных организаций по самым разным вопросам и написание которого также требует соблюдения определенных правил и др.
Приходите к нам на курсы английского языка, и мы научим Вас говорить свободно!
Звоните нам по телефону (499) 144-01-25
Наш адрес: Москва, ул. Кастанаевская, д. 59, корп. 2
(7 мин. пешком от м. Кунцевская или Пионерская)
Смотреть на карте
Звоните нам по телефону (499) 144-01-25
Наш адрес: Москва, ул. Кастанаевская, д. 59, корп. 2
(7 мин. пешком от м. Кунцевская или Пионерская)
Смотреть на карте